Комплексное обслуживание зданий

Во всём западном мире комплексное обслуживание зданий (Facility Management) является неотемлемой частью любой компании, которая так или иначе связана с владением недвижимостью. Россия и страны СНГ лишь только начинают осознавать преимущества и чувствовать удобства работы с фирмой, предоставляющей самые разнообразные услуги по комплексному обслуживанию зданий. Этот структурированный по основным пунктам материал призван осветить основные аспекты организации молодой на нашем рынке недвижимости услуге Facility Management.

Понятие о Комплексном обслуживании зданий

Комплексное обслуживание зданий включает в себя огромное количество услуг, оказываемых владельцам недвижимости, начиная с выбора земельного участка под застройку, управления проектированием здания, руководства оформления помещений, обеспечением транспортного обслуживания, заканчивая разработкой мер безопасности и поддержанием положительной атмосферы на рабочих местах сотрудников фирмы.

Основными задачами комплексного обслуживания зданий являются:

• финансовая выгода в условиях эксплуатации постройки;
• организация максимально удобства функционирования здания;
• создание таких условий труда, при которых вероятность непредвиденных ситуаций сводилась к минимуму, а в случае их возникновения последние устранялись бы с наименьшим вовлечением в процесс технической базы и человеческого фактора.

Состав и организация технического управления инженерными системами.

Техническое управление инженерными системами включает в себя:

• автоматизированные системы управления;
• архитектурно-строительные сооружения;
• системы водоснабжения и канализации;
• системы перемещения грузов, такие как эскалаторы и лифты;
• системы защиты от возгорания и системы экстренного тушения пламени;
• системы поддержания оптимальных температур в целом зданиии и на рабочих местах, в том числе кондиционирование и вентиляция;
• системы электроснабжения и освещения помещений;
• системы безопасности.

Техническое управление инженерными системами организуется индивидуально в каждом конкретном случае и, следовательно, обеспечивает оптимальный подход к потребностям заказчика.

Управление инфраструктурой

Управление инфраструктурой обеспечивается слаженной деятельностью трёх основных составляющих организации: административной, производительной и системы обеспечения.

Административная система руководит работой остальных двух систем и обеспечивает их непрерывное взаимодействие на основе создаваемых административной системой решений. Производительная система имеет своей задачей преобразование исходного продукта в конечный на основе инструкций административной системы и с помощью системы обеспечения.

Система обеспечения обеспечивает бесперебойное функционирование административной и производительной системы.

Обеспечение безопасности здания

Обеспечение безопасности здания - фирмы включает в себя охрану предприятия от краж, диверсий, покушений на жизнь и интеллектуальную собственность сотрудников обслуживаемой компании, охрану отдельных лиц, возможно, директора и его семьи, защиту от возгорания и обеспечение скорейшего тушения возникшего пожара, а также другие заранее оговоренные пункты.

Коммерческое управление

Коммерческое управление должно быть организовано индивидуально в каждой ситуации в зависимости от функции здания. Фасилити менеджер обязан максимально эффективно сопоставить ресурсы объекта с его задачами и оптимизировать их взаимосвязь.

Консультационные услуги

Консультационные услуги, предоставляемые компанией, занимающейся комплексным обслуживанием зданий, также являются неотъемлемой частью успешной политики фирмы - заказчика. От них в значительной мере зависит скорость и качество регулирования основных функций последней.

В завершение обзора услуг комплексного обслуживания зданий следует обратить внимание на то, что полное круглосуточное сопровождение компании с момента её проектирования, несомненно является чрезвычайно выгодным и удобным во всех отношениях моментом в успешном развитии и процветании любой фирмы.